Accompagnement de l'Office de Tourisme Métropolitain nca - déploiement et pilotage interne et externe de campagnes publicitaires social ads
Budget estimé
Non publié
Date limite
Clôturée
lundi 21 septembre 2026 à 18h00
Durée
À lire dans le dossier
Allotissement
Non précisé
Travail à réaliser
La présente consultation a pour objet de sélectionner une agence spécialisée en stratégie et activation média digitale social media afin d'accompagner l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur (ci-après « l'Office ») dans la montée en compétences de ses équipes et dans le déploiement, l'optimisation et le pilotage de campagnes publicitaires Social Ads. La mission comporte trois volets complémentaires : o la formation des équipes internes afin de leur permettre de prendre progressivement en charge les campagnes courantes et les sponsorisations de faible ou moyenne ampleur ; o un accompagnement opérationnel post-formation pendant six mois ; o le pilotage externalisé de campagnes plus importantes, notamment multi-marchés et multi-plateformes, avec possibilité d'intervention du titulaire en qualité de mandataire payeur pour l'achat d'espaces publicitaires. Le détail des prestations attendues figure dans le Cahier des Clauses Particulières (CCP).
L'essentiel de l'avis
- Référence
- 26/09
- Variantes
- Non
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L'avis publié
Organisme
- Nom officiel
- Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur (06)
- Code identification national
- 39523504700051
- Ville
- Nice
- Cp
- 06200
- Grp commandes
- Non
Communication
- Url profil ach
- http://www.explorenicecotedazur.com
- Identifiant interne
- 26/09
- Documents sécurisés
- Oui
- Url sécurité
- Non
- Nom contact
- Delphine TOSCAN-GEAY
- Adresse mail contact
- delphine.toscan-geay@explorenca.com
- Tel contact
- +33 0489064830
Procédure
Capacité exercice
La présente consultation a pour objet de sélectionner une agence spécialisée en stratégie et activation média digitale social media afin d’accompagner l’Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d’Azur dans la montée en compétences et l’accompagnement de ses équipes en matière de connaissance et maitrise des plateformes social Ads ; ainsi que le déploiement, l’optimisation et le pilotage externe de ses campagnes publicitaires multi-marchés et multi-plateformes via les réseaux sociaux.
Capacité eco fin
Dans le cadre de ce marché, le prestataire assurera les points suivants
- obligation générale de conseil, d’alerte et de proposition ; - mobilisation d’une équipe disposant des compétences nécessaires ; - continuité des prestations et remplacement par un profil de compétence équivalente en cas de changement ; - transparence sur les performances, limites de mesure, coûts et investissements médias ; - respect des délais, budgets validés et règles de confidentialité ; - alerte immédiate en cas d’anomalie, surconsommation, blocage de compte ou risque significatif sur une campagne.
Capacité tech
Dans son offre, le candidat précisera
- la composition, les compétences et l’expérience de l’équipe dédiée à la mission ; - les modalités proposées pour la formation et la montée en compétences des équipes internes ; - les modalités d’accompagnement post-formation, incluant l’organisation des échanges avec les équipes de l’Office de Tourisme, les délais de réponse et le processus de revue des campagnes avant leur lancement ; - les modalités de prise en charge des campagnes externalisées, notamment les délais de mise en œuvre et le niveau de suivi proposé ; - le dispositif prévu en cas d’urgence, d’anomalie ou de difficulté rencontrée sur une campagne ; - l’approche proposée pour le pilotage des campagnes multi-marchés et multilingues ; - les modalités de gestion du mandat payeur, notamment en matière de transparence, de traçabilité et de justification des investissements médias.
- Date réception offres
- 2026-09-21T16:00:00
- Nb candidat reduit
- Non
- Attribution sans negociation
- Oui
- Variantes
- Non
Critères attrib
Les offres seront appréciées au regard des critères suivants : Critère Éléments appréciés Pondération Valeur technique sur 60 points : Compréhension des enjeux et méthodologie générale proposée ... 20 % Qualité du dispositif de formation et d'accompagnement post-formation ............................................... 15 % Expertise et organisation proposées pour le pilotage des campagnes externalisées, multi-marchés et multi-plateformes, y compris le mandat payeur ................................................ 15 % Composition de l'équipe, compétences, disponibilité et délais de réponse ..................................................... 10 % Prix sur 40 points : Montant comparatif total HT résultant du Cadre de réponse financière .................... 40 % La note de prix sera calculée sur la base du montant comparatif total HT figurant au Cadre de réponse financière, selon la formule : note du candidat = (montant de l'offre la moins-disante / montant de l'offre du candidat) multiplié par 40. En cas de négociation, le classement final sera établi sur la base des offres définitives remises à l'issue de celle-ci.
Nature marché
- Intitule
- 26/09 - Accompagnement de l'otm nca dans le déploiement et le pilotage interne et externe de campagnes publicitaires social ads
Code cpv › Objet principal
- Code CPV principal
- 72400000
Nature marché
Description : reprise plus haut, dans « Travail à réaliser »
- Lieu exécution
- Ville de NICE
- Durée mois
- 24
Nature marché › Valeur estimee
- Valeur
- 216000
Nature marché
- Tranches
- Non
- Réservation marché
- Non
- Lots marché
- Non
Initial
- Inform complémentaire
- Non
Codes CPV
72400000Services internet