Fourniture, le déploiement, la maintenance et l'accompagnement d'une solution CRM et de marketing automation

Hauts-de-France Tourisme Somme (80), Aisne (02), Nord (59) et 2 autresServices4 lots

Date limite : lundi 16 novembre 2026 à 11h00 J-12 : date limite dans 12 jours

Mémoire technique à l'unité, 49 € HT, lecture du dossier comprise · le premier mémoire d'une entreprise : 29 € HT.

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Résumé du dossier

L'essentiel de l'avis

Variantes
Non

Le travail à réaliser, tel que l'avis le décrit

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Pièces demandées

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Documents

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Détails de l'avis

travail, calendrier, exigences, budget, avis publié
Budget estimé
Non publié
Durée
À lire dans le dossier
Allotissement
4 lots

Travail à réaliser

  • Lot 4 : Accompagnement stratégique

Le détail des prestations, des volumes et des contraintes vient du dossier de consultation, que l'agent lit dès l'offre Veille.

Calendrier

  1. 30 octobre 2026Publication de l'avis

L'avis publié

texte intégral

Organisme

Nom officiel
HAUTS-DE-FRANCE TOURISME
Code identification national
84025990700011
Ville
Amiens
Cp
80000
Grp commandes
Non

Communication

Documents sécurisés
Oui
Url sécurité
Non
Nom contact
Service marchés
Adresse mail contact
marches@hautsdefrancetourisme.com
Tel contact
+33 322223377

Procédure

Capacité exercice

  • une lettre de candidature (DC1 ou document équivalent) permettant notamment d'identifier le candidat et, le cas échéant, les membres du groupement et son mandataire ; - une déclaration sur l'honneur attestant qu'il n'entre dans aucun des cas d'exclusion de la procédure de passation prévus par les dispositions du Code de la commande publique ; - les renseignements permettant de vérifier son aptitude à exercer l'activité professionnelle, lorsque celle-ci est soumise à une condition particulière ; - une preuve d'assurance pour les risques professionnels pertinents au regard des prestations, ou tout justificatif équivalent ;

Capacité eco fin

  • une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et, lorsque cette information est pertinente et disponible, le chiffre d'affaires relatif aux prestations comparables, au cours des trois derniers exercices disponibles ;

Capacité tech

  • une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat au cours des trois dernières années ; - une liste des principales prestations de nature comparable réalisées au cours des trois dernières années. Cette liste précisera, dans la mesure du possible, l'objet de la prestation, son montant, sa date et son destinataire public ou privé.
Date réception offres
2026-11-16T10:00:00Z
Nb candidat reduit
Non
Attribution sans negociation
Oui
Variantes
Non
Catégorie acheteur
Les services du pouvoir adjudicateur

Nature marché

Intitule
fourniture, le déploiement, la maintenance et l'accompagnement d'une solution CRM et de marketing automation

Code cpv › Objet principal

Code CPV principal
48000000

Nature marché

Lieu exécution
Hauts-de-France
Durée mois
12
Tranches
Non
Réservation marché
Non
Lots marché
Oui

Lots › Lot

Description
Lot 1 : Licences

Code cpv › Objet principal

Code CPV principal
48000000

Lots › Lot

Lieu exécution livraison
Hauts-de-France
Description
Lot 2 - Mise en oeuvre / Setup

Code cpv › Objet principal

Code CPV principal
72265000

Lots › Lot

Lieu exécution livraison
Hauts-de-France
Description
Lot 3 - TMA / TME

Code cpv › Objet principal

Code CPV principal
72262000

Lots › Lot

Lieu exécution livraison
Hauts-de-France

Code cpv › Objet principal

Code CPV principal
72222000

Lots › Lot

Lieu exécution livraison
Hauts-de-France

Initial

Inform complémentaire
Non

Codes CPV

48000000Logiciels et systèmes d'information
72265000Services de configuration de logiciels
72262000Services de développement de logiciels
72222000Services d'analyse stratégique et de planification de systèmes ou de technologies de l'information

Fiche

Procédure
Procédure Ouverte
Type
Services
Allotissement
4 lots
Acheteur
Hauts-de-France TourismeSIRET 84025990700011
Publication
Publiée le 30 octobre 2026
Source
BOAMP, n° 26-105711 ; aussi publiée : e-marchespublics
Métiers
Informatique et logiciels

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