Mise en place d'un chatbot à destination client pour le site actionlogement.fr

ACTION LOGEMENT SERVICES Paris (75) Publiée le 24 octobre 2026 BOAMP, JOUE

Budget estimé

316 k€

montant estimé publié

Date limite

Non précisée

Durée

48 mois

d'après l'avis

Allotissement

Lot unique

Travail à réaliser

Le périmètre du marché comprend notamment :

  • L'analyse du besoin et des parcours utilisateurs ;
  • La conception de l'architecture fonctionnelle et technique ;
  • La mise à disposition et la configuration de la solution ;
  • L'intégration au site internet et aux extranets concernés ;
  • L'intégration et l'exploitation des sources de connaissances ;
  • La sécurisation et le contrôle des réponses ;
  • Les tests, la recette et la mise en production ;
  • La formation, l'accompagnement au démarrage et le transfert de compétences ;
  • La maintenance, le support et l'amélioration continue ;
  • Le suivi des performances, des usages et des consommations

L'essentiel de l'avis

Lots
Lot unique
Durée
48 mois
Début d'exécution
17 mai 2027
Lieu d'exécution
19/21 quai d'Austerlitz 75013 Paris
Variantes
Interdites

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Calendrier

  1. 24 octobre 2026Publication de l'avis

L'avis publié

texte intégral

Procédure

Intitulé
Mise en place d'un chatbot à destination client pour le site actionlogement.fr

Description : reprise plus haut, dans « Travail à réaliser »

Valeur estimée
316 000 € HT

Lot 0Mise en place d'un chatbot à destination client pour le site actionlogement.fr

Description

Le périmètre du marché comprend notamment :

  • L'analyse du besoin et des parcours utilisateurs ;
  • La conception de l'architecture fonctionnelle et technique ;
  • La mise à disposition et la configuration de la solution ;
  • L'intégration au site internet et aux extranets concernés ;
  • L'intégration et l'exploitation des sources de connaissances ;
  • La sécurisation et le contrôle des réponses ;
  • Les tests, la recette et la mise en production ;
  • La formation, l'accompagnement au démarrage et le transfert de compétences ;
  • La maintenance, le support et l'amélioration continue ;
  • Le suivi des performances, des usages et des consommations
Durée du marché
48 mois
Début d'exécution
17 mai 2027
Valeur estimée
316 000 € HT
Lieu d'exécution
19/21 quai d'Austerlitz 75013 Paris
Variantes
interdites
Date limite de réception des candidatures
23 novembre 2026 à 12h00

Codes CPV

72200000Services de programmation et de conseil en logiciels

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