Services de télécommunications
Budget estimé
470 k€
montant estimé publié
Date limite
Clôturée
jeudi 10 septembre 2026 à 10h00
Durée
À lire dans le dossier
Allotissement
3 lots
Travail à réaliser
Le présent marché a pour objet le renouvellement des prestations de services de télécommunications fixes et mobile, et internet.
L'essentiel de l'avis
- Procédure
- Accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents
- Forme du marché
- Accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents
- Lieu d'exécution
- 24, Rue Pierre Brossolette 97420 Le Port
- Variantes
- Interdites
- Lots
-
3 lots
- Lot 1 : Services de téléphonie fixe
- Lot 2 : Services de téléphonie mobile
- Lot 3 : Services internet
- Durée
-
Selon le lot
- Lot 1 : 24 mois
- Lot 2 : 36 mois
- Lot 3 : 24 mois
- Début d'exécution
-
Selon le lot
- Lot 1 : 2 novembre 2026
- Lot 2 : 1er novembre 2026
- Lot 3 : 2 novembre 2026
- Critères d'attribution
-
Selon le lot
- Lot 1 : Prix des prestations : pondération 60, Méthodologie et organisation : pondération 12, Engagements de services, Moyens matériels : pondération 5, Plan de migration : pondération 10, Politique de reprise et recyclage des équipements en fin de vie : pondération 5
- Lot 2 : Prix des prestations : pondération 60, Présentation des services de téléphonie mobile, Méthodologie et organisation : pondération 8, Moyens matériels : pondération 5, Outil de gestion proposé : pondération 5, Engagements de services : pondération 5, Politique de renouvellement des mobiles : pondération 4, Engagements environnementaux : pondération 3, Engagements sécurité : pondération 2
- Lot 3 : Prix des prestations : 50 %, Présentation des services et des garanties continuité de service : 10 %, Méthodologie et organisation : 10 %, Présentation des équipements : 8 %, Engagements de service et de performances des services : 7 %, Plan de déploiement : 10 %, Politique de reprise et recyclage des équipements en fin de vie : 5 %
- Dossier de consultation
- cyclea.e-marchespublics.com
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L'avis publié
Procédure
- Intitulé
- Services de télécommunications
- Valeur estimée
- 470 000 € HT
- Lieu d'exécution
- 24, Rue Pierre Brossolette 97420 Le Port
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Caractéristiques de la procédure
- Accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents
Lot 1Services de téléphonie fixe
- Description
- Le présent marché a pour objet les services de téléphonie fixe.
Informations complémentaires
Les candidatures sont entièrement rédigées en langue française. Le candidat fournira les renseignements nécessaires à l'évaluation de la capacité juridique, économique, technique et professionnelle requise en vue de la validation des candidatures (tels que prévus aux articles R2142-1 à R2142-14 du code de la commande publique) : 1. En cas de redressement judiciaire : la copie du jugement ; 2. Preuve d'une assurance pour les risques professionnels ; 3. Une lettre de candidature simplifiée (modèle CYCLEA); 4. Si le signataire du marché n'apparaît pas sur l'extrait du registre pertinent, une délégation signée par la personne habilitée de plein droit à représenter l'entreprise ou, le cas échéant, copie des pouvoirs successifs permettant de faire le lien entre le signataire du marché et cette personne / Visite de site facultative (site concerné : Centre de tri du Port).
- Durée du marché
- 24 mois
- Début d'exécution
- 2 novembre 2026
- Valeur estimée
- 70 000 € HT
- Lieu d'exécution
- 24, Rue Pierre Brossolette 97420 Le Port
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 13 Chemin Albertine Deprez 97460 Saint-Paul
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
Critère d'attribution
Prix des prestations (prix), pondération 60 — 1- Note prix Mode de calcul de la note P sur 55 points : P = (P0/PN) * 55 P0= montant de l'offre la plus économique HT PN= montant de l'offre du candidat HT 2- Note remise Mode de calcul de la note R sur 5 points : R = (R0/RN) * 5 R0= remise proposée par le candidat RN= remise la plus élevée proposée 3- Note finale " Prix des prestations " Mode de calcul de la note NF sur 60 points : NF= P*R P= Note PRIX du candidat R= Note REMISE du candidat
- Critère d'attribution
- Méthodologie et organisation (qualité), pondération 12 — Appréciation : Excellente 12 pts / Satisfaisante 9 pts / Acceptable 6 pts / Insuffisante 0 pts
- Engagements de services (SLA) (qualité) — Appréciation : Excellente 8 pts / Satisfaisante 6 pts / Acceptable 4 pts / Insuffisante 0 pts
- Moyens matériels (qualité), pondération 5 — Appréciation : Excellente 5 pts / Satisfaisante 4 pts / Acceptable 2.5 pts / Insuffisante 0 pts
- Plan de migration (qualité), pondération 10 — Appréciation : Excellente 10 pts / Satisfaisante 8 pts / Acceptable 5 pts / Insuffisante 0 pts
- Politique de reprise et recyclage des équipements en fin de vie (qualité), pondération 5 — Appréciation : Excellente 5 pts / Satisfaisante 4 pts / Acceptable 2.5 pts / Insuffisante 0 pts
- Variantes
- interdites
- Documents de la consultation
- https://cyclea.e-marchespublics.com
- Date limite de réception des offres
- 10 septembre 2026 à 12h00
Lot 2Services de téléphonie mobile
- Description
- Le présent marché a pour objet les services de téléphonie mobile.
Informations complémentaires
Les candidatures sont entièrement rédigées en langue française. Le candidat fournira les renseignements nécessaires à l'évaluation de la capacité juridique, économique, technique et professionnelle requise en vue de la validation des candidatures (tels que prévus aux articles R2142-1 à R2142-14 du code de la commande publique) : 1. En cas de redressement judiciaire : la copie du jugement ; 2. Preuve d'une assurance pour les risques professionnels ; 3. Une lettre de candidature simplifiée (modèle CYCLEA); 4. Si le signataire du marché n'apparaît pas sur l'extrait du registre pertinent, une délégation signée par la personne habilitée de plein droit à représenter l'entreprise ou, le cas échéant, copie des pouvoirs successifs permettant de faire le lien entre le signataire du marché et cette personne. Montant maximum : 230 000 euros HT
- Durée du marché
- 36 mois
- Début d'exécution
- 1er novembre 2026
- Valeur estimée
- 200 000 € HT
- Lieu d'exécution
- 24, Rue Pierre Brossolette 97420 Le Port
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
Critère d'attribution
Prix des prestations (prix), pondération 60 — Mode de calcul de la note PC sur 30 points pour les simulations au compteur : PC = (P0/PN) *30 P0= montant de l'offre la plus économique HT PN= montant de l'offre du candidat HT Mode de calcul de la note PF sur 15 points pour les simulations au forfait : PF = (P0/PN) * 15 P0= montant de l'offre la plus économique HT PN= montant de l'offre du candidat HT Mode de calcul de la note PR sur 10 points pour le renouvellement des équipements : PR = (P0/PN) * 10 P0= montant de l'offre la plus économique HT PN= montant de l'offre du candidat HT Mode de calcul de la note R sur 5 points : R = (R0/RN) * 5 R0= remise proposée par le candidat RN= remise la plus élevée proposée La note finale sera fonction de la somme des calculs précédents.
- Critère d'attribution
- Présentation des services de téléphonie mobile (qualité) — Appréciation : Excellente 8 pts / Satisfaisante 6 pts / Acceptable 4 pts / Insuffisante 0 pts
- Méthodologie et organisation (qualité), pondération 8 — Appréciation : Excellente 8 pts / Satisfaisante 6 pts / Acceptable 4 pts / Insuffisante 0 pts
- Moyens matériels (qualité), pondération 5 — Appréciation : Excellente 5 pts / Satisfaisante 4 pts / Acceptable 2.5 pts / Insuffisante 0 pts
- Outil de gestion proposé (qualité), pondération 5 — Appréciation : Excellente 5 pts / Satisfaisante 4 pts / Acceptable 2.5 pts / Insuffisante 0 pts
- Engagements de services (SLA) (qualité), pondération 5 — Appréciation : Excellente 5 pts / Satisfaisante 4 pts / Acceptable 2.5 pts / Insuffisante 0 pts
- Politique de renouvellement des mobiles (qualité), pondération 4 — Appréciation : Excellente 4 pts / Satisfaisante 3 pts / Acceptable 2 pts / Insuffisante 0 pts
- Engagements environnementaux (qualité), pondération 3 — Appréciation : Excellente 3 pts / Satisfaisante 2 pts / Acceptable 1.5 pts / Insuffisante 0 pts
- Engagements sécurité (qualité), pondération 2 — Appréciation : Excellente 2 pts / Satisfaisante 1.5 pts / Acceptable 1 pts / Insuffisante 0 pts
- Variantes
- interdites
- Documents de la consultation
- https://cyclea.e-marchespublics.com
- Date limite de réception des offres
- 10 septembre 2026 à 12h00
Lot 3Services internet
- Description
- Le présent marché a pour objet les services internet.
Informations complémentaires
Les candidatures sont entièrement rédigées en langue française. Le candidat fournira les renseignements nécessaires à l'évaluation de la capacité juridique, économique, technique et professionnelle requise en vue de la validation des candidatures (tels que prévus aux articles R2142-1 à R2142-14 du code de la commande publique) : 1. En cas de redressement judiciaire : la copie du jugement ; 2. Preuve d'une assurance pour les risques professionnels ; 3. Une lettre de candidature simplifiée (modèle CYCLEA); 4. Si le signataire du marché n'apparaît pas sur l'extrait du registre pertinent, une délégation signée par la personne habilitée de plein droit à représenter l'entreprise ou, le cas échéant, copie des pouvoirs successifs permettant de faire le lien entre le signataire du marché et cette personne / Visite de site facultative (sites concernés : Centre de tri du Port et Déchetterie de la Marine au Port). Montant maximum : 300 000 euros HT - Accord cadre à bons de commande et à marchés subséquent
- Durée du marché
- 24 mois
- Début d'exécution
- 2 novembre 2026
- Valeur estimée
- 200 000 € HT
- Lieu d'exécution
- 24, Rue Pierre Brossolette 97420 Le Port
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 2 / 5 rue Léonus Corre 97420 Le Port
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- Boulevard de la Marine 97420 Le Port
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 1 rue Thomas Sankara - St Laurent 97419 La Possession
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 65 boulevard Jacob de la Haye 97460 Saint-Paul
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- Avenue de Bourbon - Ermitage les Bains 97434 Saint-Gilles Les Bains
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 54 rue des Espadons 97434 Saint-Gilles Les Bains
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 79 Avenue des Bengalis - Plateau Caillou 97460 Saint-Paul
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- Chemin de la Glacière derrière la Mairie annexe du Guillaume 97423 Le Guillaume
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 121 / 123 chemin des Barrières 97426 Trois-Bassins
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 4 Chemin Georges Thénor 97436 Saint-Leu
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 4 chemin Raymond Rivière 97416 Saint-Leu
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- CD12 Pointe des Châteaux 97436 Saint-Leu
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 40 rue François de Mahy 97426 Trois-Bassins
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 8 chemin de la pépinière Pointe au Sel Les Hauts 97436 Saint-Leu
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 15, Rue Jules Thirel - Clos Savannah 97460 Saint-Paul
- Précisions sur le lieu
- Territoire de la côte ouest de l'île de la Réunion
- Lieu d'exécution
- 13 Chemin Albertine Deprez 97460 Saint-Paul
Critère d'attribution
Prix des prestations (prix), pondération 50 — Note prix Mode de calcul de la note P sur 45 points : P = (P0/PN) * 45 P0= montant de l'offre la plus économique HT PN= montant de l'offre du candidat HT Note remise Mode de calcul de la note R sur 5 points : R = (R0/RN) * 5 R0= remise proposée par le candidat RN= remise la plus élevée proposée Note finale " Prix des prestations " Mode de calcul de la note NF sur 50 points : NF= P*R P= Note PRIX du candidat R= Note REMISE du candidat
- Critère d'attribution
- Présentation des services et des garanties continuité de service (qualité), pondération 10 — Appréciation : Excellente 10 pts / Satisfaisante 8 pts / Acceptable 5 pts / Insuffisante 0 pts
- Méthodologie et organisation (qualité), pondération 10 — Appréciation : Excellente 10 pts / Satisfaisante 8 pts / Acceptable 5 pts / Insuffisante 0 pts
- Présentation des équipements (qualité), pondération 8 — Appréciation : Excellente 8 pts / Satisfaisante 6 pts / Acceptable 4 pts / Insuffisante 0 pts
- Engagements de service et de performances des services (qualité), pondération 7 — Appréciation : Excellente 7 pts / Satisfaisante 5 pts / Acceptable 3.5 pts / Insuffisante 0 pts
- Plan de déploiement (qualité), pondération 10 — Appréciation : Excellente 10 pts / Satisfaisante 8 pts / Acceptable 5 pts / Insuffisante 0 pts
- Politique de reprise et recyclage des équipements en fin de vie (qualité), pondération 5 — Appréciation : Excellente 5 pts / Satisfaisante 4 pts / Acceptable 2.5 pts / Insuffisante 0 pts
- Variantes
- interdites
- Documents de la consultation
- https://cyclea.e-marchespublics.com
- Date limite de réception des offres
- 10 septembre 2026 à 12h00
Codes CPV
64200000Services de télécommunications64210000Services de téléphonie et de transmission de données64212000Services de téléphonie mobile32250000Téléphones mobiles72400000Services internet48220000Logiciels pour internet et intranet