AMO pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace
Budget estimé
Non publié
Date limite
J-20
lundi 16 novembre 2026 à 13h00
Durée
À lire dans le dossier
Allotissement
Non précisé
Travail à réaliser
Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et de la gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace
- Service acheteur
- CEA - Collectivité Européenne d'Alsace
L'essentiel de l'avis
- Référence
- 26229
- Dossier de consultation
- plateforme.alsacemarchespublics.eu/entreprise/consu…
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L'avis publié
Organisme
- Nom officiel
- Collectivité européenne d Alsace
- Code identification national
- 20009433200018
- Ville
- Strasbourg cedex
- Cp
- 67964
- Grp commandes
- Non
Communication
- Adresse du dossier de consultation
- https://plateforme.alsacemarchespublics.eu/entreprise/consultation/548450?orgAcronyme=b7s
- Identifiant interne
- 26229
- Documents sécurisés
- Oui
- Url sécurité
- Non
- Nom contact
- Direction Achats et Commande Publique
- Adresse mail contact
- contact.execution@alsace.eu
- Tel contact
- +33 389306310
Procédure
- Capacité exercice
- DUME ou Formulaire DC1 ou équivalent : Lettre de candidature - Habilitation du mandataire par ses cotraitants DUME ou Formulaire DC2 ou équivalent : Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement
Capacité eco fin
Déclaration du chiffre d'affaires
déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché public, portant au maximum sur les trois derniers exercices disponibles en fonction de la date de création de l'entreprise ou du début d'activité de l'opérateur économique (sauf si déjà mentionné dans le DUME ou DC2)
- Capacité tech
- Références de services similaires : présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
- Date réception offres
- 2026-11-16T12:00:00.000+01:00
- Nb candidat reduit
- Non
Critères attrib
PRIX
60%, Valeur technique : 35% (15% Sous-critère n°1 : Qualité et nombre des moyens humains affectés aux prestations, 15% Sous-critère n°2 : Qualité de la méthodologie déployée et compréhension des enjeux, 5% Sous-critère n°3 : Réactivité et cohérence du planning proposé), Valeur environnementale : 5%
Nature marché
- Intitule
- AMO pour la définition de la stratégie d'évolution de la téléphonie et gestion de la relation usager pour la Collectivité européenne d'Alsace
Code cpv › Objet principal
- Code CPV principal
- 72220000
Nature marché
- Lieu exécution
- (67) Bas-Rhin, (68) Haut-Rhin
- Durée mois
- 18
Nature marché › Valeur estimee
- Valeur
- 150000.00
Nature marché
- Réservation marché
- Non
Initial
- Inform complémentaire
- Non
Inform complémentaire
Autres inform complémentaire
Le présent marché couvrira les prestations des phases 1, 2, 3A et 3B décrites au CCTP. A l’issue de celles-ci, un marché similaire sera conclu afin de répondre aux besoins des phases 4, 5 et 6. Le titulaire du présent marché ne pourra en aucun cas se présenter pour répondre aux marchés relatifs au déploiement/évolution de la solution de téléphonie en tant que titulaire, cotraitant ou sous-traitant d’un candidat.
Codes CPV
72220000Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques71316000Services de conseil en télécommunications79421000Services de gestion de projets autres que pour les travaux de construction