Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365

Conseil départemental du Val-d'Oise Val-d'Oise (95) Publiée le 21 septembre 2026 BOAMP

Budget estimé

Non publié

Date limite

Clôturée

vendredi 16 octobre 2026 à 14h00

Durée

À lire dans le dossier

Allotissement

Non précisé

Travail à réaliser

Le Département du Val d'Oise dispose d'un tenant Microsoft 365 de production « monvaldoise.onmicrosoft.com» hébergée en France depuis juin 2018. La solution est généralisée sur l'ensemble des agents et partenaires du Département du Val d'Oise. 1500 agents disposent de licences full web de type MF3. Le reste des agents dispose de licences ME3 avec la messagerie exchange online, la suite Office 365 ProPlus, Teams, One Drive, intune, Azure AD, Forms, Stream, Planner, Sway, Power Automate, Booking et Microsoft Defender. Les postes clients sont de type Windows 11. Ils sont en mode co-gestion MECM / intune. Les comptes utilisateurs sont synchronisés vers Microsoft via Azure AD Connect. 2 relais smtp sur exchange server 2016 en DMZ 2 serveurs exchange on premise pour l'administration Chaque utilisateur dispose d'une messagerie individuelle. Nombre de boîte email partagé : 3100 Nombre de périphérique mobile enrôlé (iOS & Android) : 1500

L'essentiel de l'avis

Référence
2026PA070104
Variantes
Non

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L'avis publié

texte intégral

Organisme

Nom officiel
Conseil départemental du Val-d'Oise
Code identification national
22950127500015
Ville
Cergy-Pontoise
Cp
95000
Grp commandes
Non

Communication

Identifiant interne
2026PA070104
Documents sécurisés
Oui
Url sécurité
Non
Nom contact
Service de la Commande publique
Tel contact
+33 134253154

Procédure

Capacité exercice
Renvoi au règlement de la consultation
Capacité eco fin
Renvoi au règlement de la consultation
Capacité tech
Renvoi au règlement de la consultation
Date réception offres
2026-10-16T12:00:00
Nb candidat reduit
Non
Attribution sans negociation
Oui
Variantes
Non
Catégorie acheteur
Collectivité territoriale
Critères attrib
Valeur environnementale : 10% Valeur technique : 50% Prix : 40%

Nature marché

Intitule
Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite MICROSOFT 365

Code cpv › Objet principal

Code CPV principal
72250000

Nature marché

Description : reprise plus haut, dans « Travail à réaliser »

Lieu exécution
FR108 - Val-d'Oise
Durée mois
36
Tranches
Non
Réservation marché
Non
Lots marché
Non

Initial

Inform complémentaire
Non

Codes CPV

72250000Services de maintenance des systèmes et services d'assistance

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